GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH KHÁCH SẠN

Số lượng tuyển dụng: 05

Báo cáo trực tiếp: Giám Đốc Khối quản lý & khai thác tài sản

Nhiệm vụ chính:
Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung. Triển khai thực hiện các kế hoạch kinh doanh có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho khách sạn
Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng. Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên và Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn
Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí công việc.
Triển khai áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát quá trình thực hiện để có những điều chỉnh cần thiết.
Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh, các sự cố, vấn đề phát sinh (Khách phàn nàn chất lượng dịch vụ, khách bị ngộ độc, sự cố cháy nổ…)
Quản lý trực tiếp toàn bộ hệ thống nhân sự của khách sạn hoặc gián tiếp thông qua Trưởng các bộ phận.
Chịu trách nhiệm phê duyệt, đánh giá các kế hoạch, công việc của các bộ phận thuộc thẩm quyền quản lý.
Tham gia vào các kế hoạch tiếp thị, truyền thông quảng bá hình ảnh cho khách sạn
Yêu cầu: 
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản lý khách sạn, QTKD, Kinh tế …

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, vận hành khách sạn và 5 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí GĐ / PGĐ điều hành công ty

Đạo đức tốt, nhiệt tình, nhạy bén, năng động.
Khả năng làm việc với cường độ cao, chịu được áp lực công việc.
Tư duy nhạy bén, có khả năng thiết lập quan hệ tốt với đối tác, chính quyền và khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, huấn luyện & phát triển đội ngũ. 
Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi.

Gửi hồ sơ đến: [email protected]

 

Ứng tuyển Tải mẫu