GIÁM ĐỐC HẬU MÃI

Số lượng tuyển dụng: 04
Báo cáo trực tiếp: Giám đốc Khối Thương mại
Nhiệm vụ chính: 

  • Chỉ đạo việc thương thảo Hợp đồng bán hàng, hỗ trợ phòng kinh doanh tư vấn cho khách hàng về các điều khoản và điều kiện quy định trên Hợp đồng.
  • Thiết lập các giải pháp xử lý công nợ, ngăn ngừa việc chậm thanh toán và nợ xấu của Khách hàng; Đảm bảo việc thu hồi các khoản thu đến hạn từ Hợp Đồng đặt cọc/ bán/ thuê sản phẩm Bất động sản. 
  • Xử lý và phản hồi các đề nghị của Khách hàng.
  • Phối hợp với các Phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu/phản hồi ý kiến cho khách hàng.
  • Giải quyết, hỗ trợ xử lý khiếu nại/ phản hồi của cư dân liên quan đến dịch vụ tòa nhà, hợp đồng, phí quản lý, sửa chữa căn hộ, ...

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh, Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh. Ưu tiên ứng viên được đào tạo tại nước ngoài.
  • Từ 07-10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn các ngành Tài chính, Chứng khoán, Ngân hàng, Bất động sản. 05 năm kinh nghiệm ở vai trò Quản lý Chăm sóc khách hàng, Tư vấn các ngành Tài chính, Chứng khoán, Ngân hàng, Bất động sản.
  • Am hiểu sâu sắc về luật pháp liên quan đến lĩnh vực Bất động sản.
  • Am hiểu về tín dụng ngân hàng.
  • Am hiểu quy trình chăm sóc & tư vấn khách hàng.
  • Kiến thức chuyên sâu về phân tích hành vi người tiêu dùng.

Gửi hồ sơ đến: [email protected]


Ứng tuyển Tải mẫu